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Cosmême(コスメーム)アプリがスタートします!! Cosmême(コスメーム)アプリがスタートします!!

会員ランク制度がスタート!
【開始日 2022年4月1日】
年間のお買い上げ金額に応じて、
ポイント還元率アップ!

会員ランクについて

コスメームアプリにご登録いただきますと、年間のご購入金額によってランクが3段階に分けられます。各会員ランクによってポイント還元率が変わります。

  • 初年度はレギュラー会員からのスタートになります。

集計期間

毎年3月1日から翌年2月末までの1年間のご購入金額合計に応じて、毎年4月1日からランクが更新されます。

  • カード会員の方はランク制の対象ですが、ポイント還元率以外の特典は対象外となります。

コスメームポイントについて

貯める

コスメーム店舗でのお買い物で、会員ランクに応じたポイントが貯まります。
レギュラー会員の場合、お買い上げ金額(税込)の3%がコスメームポイントにて還元されます。
例えば、10,000円(税込)分のご購入で3%の300ポイントを還元!
さらに、お買い物をすればするほどポイント還元率がアップ。会員ランクがゴールドになると最大5%のポイントが獲得できます!

  • 割引対象商品をお買い上げいただいた場合は、割引後の本体価格(税抜価格)に対するポイント加算が適用されます。

使う

コスメーム店舗でのお買い物で、500ポイント=500円分としてご利用いただけます。

  • ポイントご利用単位は、500ポイントです。
  • 本体価格(税抜)に対して適用いたします。
  • ポイントのご利用にはアプリの本登録が必要です。お客様情報入力で本登録が完了いたします。登録手順は下記「アプリのダウンロード方法」をご参照ください。

有効期限

ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間が基本となります。(ポイント失効予定日の23:59まで)
期間限定ポイントなどの詳細につきましては、店頭スタッフまでお尋ねください。

既存のコスメームメンバーズカードを
お持ちのお客様は、
コスメームアプリへの
お切り替えをお願いいたします。

アプリのダウンロード方法

1. ダウンロード方法

iPhoneの方はApp Storeで、Android端末の方はGoogle Playで「コスメーム」と検索し、ダウンロードしてください。

2. はじめての方はこちら

「はじめての方はこちら」をタップします。

3. 新規登録

「アプリ利用をスタート」をタップします。

4. よく利用する店舗を登録

あなたがよく利用する(したい)店舗を選んで「次へ」をタップします。※おきにいり店舗は登録後変更することができます。

5. 会員証表示

バーコードをスキャンすることでポイントを貯めることができます。ポイントのご利用やお得なクーポンをうけとるには本登録をしてください。

6. お客様情報入力(本登録)

お客さまの個人情報と、メールアドレス(ログインID)、パスワードなどを入力して登録をしてください。

入力したメールアドレスとパスワードはログインの際に必要です。忘れないようにご注意ください。

コスメーム公式アプリ

iOS/Android対応無料アプリ

ダウンロードはこちら

注意事項

  • 現在の会員ランクはアプリ会員証画面またはお買い上げレシートよりご確認いただけます。
  • 翌年4月1日からの会員ランクは年間(3月1日~翌年2月末)のご購入累計金額(税込)によって確定します。
  • ランクアップした日の翌年 3 月 31 日までその会員ランクが維持されます。
  • 年間(3 月 1 日~ 翌年2 月末)のご購入累計金額(税込)が一定額を満たさない場合、翌年の 4 月 1 日からランクダウンすることがあります。
  • 積算金額が、ポイント値引き後、割引後の金額が対象となります。
  • 返品された場合は、積算金額の対象からも除外されます。ランクアップ金額に達した後、返品等でランクアップ金額を再度下回った場合は、返品等の対応の翌日にもとの会員ランクに戻させていただきます。
  • 会員IDは、会員さま1人につき1つとし、原則複数保有はできないものとします。
  • ポイントの有効期限は、会員証を事前に提示して購入した最終購入日から基本的に1年間とします(ポイント失効予定日の23:59まで)。最終購入日から1年間店舗商品の購入がない場合、取得したポイントは無効となります。
  • 会員さまご本人のみがランク毎の特典を受けることができます。
  • 会員ランクの条件、及び特典内容は予告なく変更する場合があります。
  • 退会により会員の資格を喪失した場合、会員ランクおよびランク毎の特典に関するすべての権利を失います。また、退会した会員が再登録を行った場合も退会以前の会員ランクおよびランク毎の特典は復活しません。
  • ランク取得に際して不正が行われたと当社が判断した場合、当該会員へ通知することなくランクを変更いたします。また不正によって得た特典の返還を求めることができるものといたします。

アプリ会員規約

第1条 会員規約

会員規約(以下「本規約」という)は、コスメーム株式会社(以下「当社」という)の運営する会員サービスCosmême(コスメーム)メンバーズの利用について、当社と会員が遵守する事項を相互に承認する為に定めるものとします。

第2条 会員の定義

会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、当社に対してCosmême(コスメーム)メンバーズの入会を申し込み、当社所定の手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)をいいます。

第3条 会員サービスの入会・会員登録・会員証の発行

入会時にはモバイル型(アプリ)会員証を発行します。発行時点では仮会員となり、商品購入時にポイントを貯めることができます。必要情報登録を行うことでポイントが利用できる本会員になります。会員には各会員専用のマイページサイト(以下「マイページ」という)が用意されます。マイページに表示されるバーコードをモバイル型会員証として利用することができます。
会員証及び会員ID、パスワードは会員本人が自己の責任で管理し、会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡・貸与することはできません。
会員は、会員証その他会員資格を複数保有することはできません。
当社は、会員登録に関する専用サイトの内容を予告なく変更できるものとします。
なお、会員登録やアプリのダウンロード等に必要な通信費は利用者の負担とします。

第4条 会員サービスの利用・特典

入会金、年会費は無料です。
会員は、Cosmême(コスメーム)メンバーズを当社が展開する 全店で利用することができます。会員は、店舗で商品を購入する際に、会員証を事前に提示することにより、商品の購入金額に応じたポイントの還元、又はその他の特典を受けることができます。但し、ポイントを利用した商品の購入や、加工料・修正代・配送料・その他当社が指定する金額に対しては、ポイントの還元を受けることができないものとします。
ポイントの有効期限は、会員証を事前に提示して購入した最終購入日から1年間とします。最終購入日から1年間店舗商品の購入がない場合、取得したポイントは無効となります。
会員は、PUSH通知やメール配信等の各種情報サービスを受けることができます。なお、会員は、選択に関わらず全ての会員向けに配信されるPUSH通知やメールがあること、及び、PUSH通知・メール受信・サイト閲覧等に要する通信費用等は全て利用者の負担となることを予め了承します。
会員は、当社所定の会員証の提示等が確認できない場合、特典を受けることができないことを予め了承します。
会員は、特典及びその権利を第三者に譲渡又は換金することはできません。
当社は、特典の全部又は一部を予告なく変更・改定又は廃止する場合があります。

第5条 登録内容の変更・会員証の紛失等

会員は、Cosmême(コスメーム)メンバーズ入会時に登録した内容に変更が生じた場合、専用サイトで速やかに変更手続きを行うものとします。
会員は、会員証の紛失・盗難等が発生した場合、コスメーム株式会社に直ちに連絡するものとします。なお、会員から会員証の紛失・盗難の申告があったCosmême(コスメーム)メンバーズの累積ポイントは、原則として失効するものとします。
当社は、会員証の紛失、盗難、会員ID・パスワードの漏洩に起因する損害を一切負担しないものとします。
カード型会員証を再発行する場合は、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。

第6条 返品時の義務

会員は商品を返品する場合、店舗ではレシートと会員証を提示するものとします。返品の場合、返品商品の購入時に既に加算されているポイントは減算されるものとします。
会員は、返品受付対象商品ではない場合、店舗でレシートと会員証の提示ができない場合、当社が返品に応じることができない場合があることを予め了承するものとします。

第7条 退会手続

会員は、Cosmême(コスメーム)メンバーズを随時退会することができます。なお、退会した場合、退会時に保持していた累積ポイントや特典サービス等は無効となります。
Cosmême(コスメーム)メンバーズの退会は、マイページで退会申請の手続を行うものとします。

第8条 会員資格・会員特典の喪失

会員が以下の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合、当社は予告なくCosmême(コスメーム)メンバーズの利用停止又は会員資格の喪失を行うことができるものとします。なお、会員資格が喪失する場合は、会員が保持している累積ポイントや特典サービス等も喪失するものとします。

(1) 会員登録内容に虚偽記載がある又は所定の変更手続等がないために、当社の業務に支障が生じた場合

(2) 本会員規約に違反した場合

(3) ポイントや特典サービス等の不正利用があった場合

(4) その他、当社が会員として不適切であると判断した場合

第9条 個人情報の取り扱い

当社は、(1)会員特典や各種サービスの提供を行うこと、(2)イベントやキャンペーン、商品の情報提供を行うこと、(3)ご利用に関する統計資料作成等、マーケティングに利用すること、(4)お問い合わせに対して回答を行うこと及び(5)サービスやシステムに関する必要な情報をお知らせすることを目的として、会員から個人情報を取得・利用するものとします。
当社は、会員の個人情報を第三者に提供・開示しないものとします。ただし、(1)情報提供について本人の同意がある場合、(2)本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社が業務委託先に委託する場合(この場合、適切な業務委託先を選定するとともに、業務委託先に対して必要かつ適切な管理及び監督をおこないます。)、(3)本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社グループで利用する場合、(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、(5)法令に基づく場合、(6)会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難である場合及び(7)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときは、この限りではありません。
当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等又は第三者への提供手の停止等を希望する場合には、当社所定の手続に基づき会員本人であることを確認したうえで、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応するものとします。

第10条 会員規約の変更・終了

当社は本会員規約及び運用内容を、会員に予告なく変更できるものとします。
当社は、本条により本会員規約の内容を変更する場合、1日以上の予告期間をおいて本会員規約の変更に係る内容を当社専用サイトの会員規約ページに掲載し変更後の本規約の内容を周知することにより、会員への通知とし、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。

第11条 その他免責事項

当社は、本サービスを提供するためのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、会員のデータが消失もしくは判読不可能になった場合、当社は通知を要せず無条件で直ちに会員登録の取消又は本サービスの停止をすることができるものとします。
会員が、本サービスを利用したことにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合、会員は自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
当社は、会員データが喪失したこと、又は会員が本サービスを利用できないことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

第12条 裁判管轄

本会員規約に関して会員と当社との間で紛争が発生した場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

[2018年3月1日現在]

会員規約に関するお問い合わせ先

コスメーム株式会社

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